严伟主编2004 年出版271 页ISBN:7313035845
本书是高职教材,介绍饭店前厅与客房实际操作管理技能,重点是实际操作能力培养。
秦远好主编;刘德秀,陈绍友副主编2015 年出版251 页ISBN:9787030437600
本书包括饭店管理基础理论、饭店主营业务管理和饭店职能管理三大部分,共计12章。
马勇主编2006 年出版385 页ISBN:7302134529
本书内容包括:概论、理念与方法、饭店组织管理、饭店业务管理、人力资源管理、设备管理、服务质量管理、信息管理系统等。