网络营销服务及案例分析相关电子书下载

王方华等著1998 年出版298 页ISBN：780636188X

郭国庆著2009 年出版386 页ISBN：9787300106656

本书阐述服务营销的理论与实务。

季辉，王冰主编2009 年出版229 页ISBN：9787040261769

本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材。

邱华，程洁编著2009 年出版255 页ISBN：9787307072824

本书主要介绍了服务营销的理论与方法。

叶万春主编2003 年出版439 页ISBN：7300046630

本书对我国服务营销的发展，现状，有关理论进行了较详细的论述。

（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner），（美）德韦恩·D.格兰姆勒（DwayneD.Gremler）著；张金成，白长虹，杜建刚，杨坤译注2019 年出版500 页ISBN：9787111614289

陈祝平著2222 年出版116 页ISBN：

方世荣编著1980 年出版316 页ISBN：9579571821

光昕主编2008 年出版317 页ISBN：9787504729323

本书主要介绍了服务营销概述、服务营销策略、物流服务营销管理、物流服务业务开发。

沈蕾，邓丽梅编著2003 年出版311 页ISBN：7810499750

本书对经济全球化形势下金融服务业的营销创新作出了深入论述。