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卷烟服务营销
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田忠振主编2004 年出版242 页ISBN：7501747385
本书是卷烟销售行业的教材，对卷烟服务营销做了较系统的阐述。
服务营销学
韦福祥编著2009 年出版237 页ISBN：9787811342956
本书探讨了服务营销学的相关理论知识及其发展。
汽车营销服务礼仪
夏志华2011 年出版0 页ISBN：
服务营销
韩冀东主编2012 年出版279 页ISBN：9787300142388
全书涵盖服务营销理论的最新发展。 第一篇、服务营销概论；第二篇、服务营销战略；第三篇、服务营销策略；第四篇、服务营销发展与前沿。
医疗服务营销策略
陈善勇著2002 年出版335 页ISBN：7220059507
张旭编著2002 年出版470 页ISBN：7801206266
冯丽云，程化光编著2002 年出版371 页ISBN：7801623827
本书共分12章。包括：服务营销概述、消费者服务购买行为、服务市场细分与定位、服务产品决策、服务定价决策、服务促销策略等。
企业服务营销
高丽华主编2002 年出版357 页ISBN：7504718556
服务营销管理
王超主编1999 年出版405 页ISBN：7800047113
暂缺《谈判分析学》简介
（美）艾德里安·佩恩（Adrian Payne）著1997 年出版253 页ISBN：7300024610
