网络层次分析法原理及其应用 基于利益、机会、成本及风险的决策方法
（美）T.L.萨迪（ThomasL.Saaty）著2015 年出版306 页ISBN：9787568200691
本书是作者全面论述网络层次分析法的一部著作，包括层次分析法基础、网络层次分析法基础、网络层次分析法基本原理及应用。本书详细阐述了层次分析法原理及步骤；在此基础上阐述了引入网络层次分析法的必要性；详...
欧阳红红著2011 年出版240 页ISBN：9787516106556
信息化的时代，图书馆要适应时代发展，还要做大量的变身工作。不能只是纸质图书的收藏管理，也有数字化图书的服务，本书作者是资深图书馆员，本书涉及书目数字化、移动图书馆服务、数字化参考咨询等方面，有不少独到.....
一分钟情景营销技巧研究中心编著2009 年出版200 页ISBN：9787802490826
本书旨在为营销人员在营销情景中碰到的各种问题提供解决方案和操作技巧，帮助营销人员在繁忙的工作中，轻松掌握营销技巧，迅速创造辉煌业绩，快速参透营销秘诀，大力提升营销效率。...
张月莉，郭晶主编2002 年出版382 页ISBN：7500561709
本书力求体现服务营销的整合性，强调营销、生产运营、人力资源三种管理职能的整合，并着重反映了该学科领域的很多最新研究成果，如服务接触、顾客忠诚、服务补救等。...
陈信康主编2006 年出版290 页ISBN：7030167619
本书共分四大部分12章，包括服务导论，服务营销的基本原理，顾客决策行为分析，服务竞争分析，服务产品开发，服务的定价，服务渠道和网点决策，服务的整合营销沟通，人为因素，有形物证等。...
