法治政府新热点 《法治政府建设实施纲要（2015-2020年）》学习问答
国务院法制办公室政府法制研究中心编2016 年出版196 页ISBN：9787010165868
为方便各地区各部门学习领会《法治政府建设实施纲要（2015—2020年）》的精神，本书结合《纲要》的目标和措施，针对目前各级行政机关日常工作中遇到的问题，用简单平实、通俗易懂的语言，以问答、典型案例、延伸阅读等...
徐京悦著2005 年出版241 页ISBN：7560132359
本书内容包括：提高政府的效率和效果，建立公平竞争、制度健全、资源利用合理的市场环境，从而推动经济的稳定持续增长。
陈欣怡，王金朝主编2003 年出版372 页ISBN：7810603094
本书介绍了包括护士角色、岗位适应、形象塑造、素质修养、护医协作、心理护理等多方面的护理服务艺术。
陈菲著2009 年出版321 页ISBN：9787505871847
服务外包的发展日新月异，新特点、新现象等层出不穷，本书从经济学角度对服务外包发展趋势的分析只是揭开了服务外包研究的冰山一角，今后还有必要展开持续全面的分析和探索。...
（瑞士）曼弗雷德·布鲁恩（ManfredBruhn），（瑞士）多米尼克·乔治（DominikGeorgi）著2009 年出版426 页ISBN：9787122047823
本书采用了战略性的方法论述了服务营销问题。
陈洪波主编；李汉生，杨良顺，费德平副主编2011 年出版443 页ISBN：9787216057301
本书由湖北省人民政府法制办主持的研究课题，收录有关政府法治建设的论文22篇，论文既有理论的探索，也有对实践工作的总结。
（美）黛安娜·罗曼斯（Diane Loomans），（美）卡伦·科尔伯格（Karen Kolberg）著；刘欢等译2004 年出版219 页ISBN：7500654006
本书寓教于乐，行文幽默，是不可多得的快乐教学指南。他们推出了三种简单易学的教学方法——热身游戏、欢乐课程和课间游戏。
