探寻政府合作之路 英国布莱尔政府改革研究 1997-2007
曾令发著2010 年出版391 页ISBN：9787010089669
本书共分为三个板块，第一版块包括导语和第一、二、三、四章，为分析布莱尔政府改革提供了一个背景；第二个板块包括第五、六、七章，主要是探讨合作政府的具体运作模式；第三个板块包括第八章和结束语，主要是分析布.....
赵亚平等著2010 年出版332 页ISBN：9787501796182
本书分析北京服务贸易存在的问题和原因，在借鉴国际经验的基础上，提出北京服务贸易的发展对策。
计国君编著2015 年出版403 页ISBN：9787561553145
本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。基于国外服务管理教材和作者的研究，紧密结合中国服务管理实践需求，对服务管理的基本理论与管理方法展开阐述，涵盖了服务管理的主要内容。《服务管理》可作为工商...
MPA肯尼迪模式政府管理全书政府城镇建设管理 经典理论与案例分析 1
中国哈佛管理研究院策划；郭成，杨友孝，石谦主编；程爱学，尤丽霞，王冀平副主编2004 年出版400 页ISBN：7900106128
MPA肯尼迪模式政府管理全书政府城镇建设管理 经典理论与案例分析 2
中国哈佛管理研究院策划；郭成，杨友孝，石谦主编；程爱学，尤丽霞，王冀平副主编2004 年出版794 页ISBN：7900106128
MPA肯尼迪模式政府管理全书政府城镇建设管理 经典理论与案例分析 3
中国哈佛管理研究院策划；郭成，杨友孝，石谦主编；程爱学，尤丽霞，王冀平副主编2004 年出版1205 页ISBN：7900106128
北京中经科环质量认证有限公司编著2010 年出版128 页ISBN：9787506661249
本书共分七章，内容包括医疗服务的概念、医疗服务过程识别、医疗服务质量评价模型、医疗服务认证模式、医疗服务认证标准和医疗服务认证示范。...
