书籍 服务营销  服务价值链的卓越管理的封面

服务营销 服务价值链的卓越管理

(瑞士)曼弗雷德·布鲁恩(ManfredBruhn) (瑞士)多米尼克·乔治(DominikGeorgi)著

出版社

北京:化学工业出版社

出版时间

2009

ISBN

9787122047823

标注页数

426 页

PDF页数

444 页

书籍介绍
本书采用了战略性的方法论述了服务营销问题。
在线购买PDF电子书