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  • 汉英对照饭店、餐厅服务大全

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    顾惠钦编译1985 年出版636 页ISBN:4179·632

  • 西餐餐厅服务手册

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    (法)阿密桑等著;田长江译1991 年出版148 页ISBN:7503202939

    著者原题:雷蒙·阿密桑:本书较全面地介绍了西餐餐厅服务的知识。

  • 餐厅与宴会服务实训

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    蔡万坤主编2005 年出版173 页ISBN:750454924X

  • 餐厅服务2000问

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    佟玉华,张建国编著1997 年出版493 页ISBN:7504420085

    本书包括服务规范、礼节礼貌、餐桌装饰、服务技艺、内、外宾习俗等内容,共2058个问答。

  • 特色餐饮服务 餐厅业主、经理和服务人员指南

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    美国烹饪学院著;孙丽霞译2002 年出版277 页ISBN:756112077X

  • 餐厅、康乐服务理论 初、中级

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    山东省劳动厅组织编写1994 年出版159 页ISBN:7504515825

  • 餐厅、康乐服务技术 初、中级

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    山东省劳动厅组织编写1994 年出版193 页ISBN:7504515833

  • 餐厅迎宾员和服务员岗位英语

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    姜玲主编2007 年出版291 页ISBN:7563714847

    “新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据,着眼于岗位工作细节,融入全新服务理念,采用场景再现工写法,帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的餐厅迎宾员和服务员岗位英语分册。...

  • 餐厅服务手册

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    沈群编著2003 年出版285 页ISBN:7563711627

    本书主要内容有:中餐服务项目与规范、菜肴烹调及营养知识、酒水饮料知识、风俗习惯知识、餐厅服务心理与服务促销知识、餐饮服务员的素质要求。...

  • 餐厅服务员

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    盛强主编;盛强,梁维编写2013 年出版161 页ISBN:7564718250

    本书在突出擅于沟通、优质服务的同时,不仅将引座与点菜,摆台,托盘,斟酒水,上菜,分菜,换盘与撤盘,餐巾折花等技术、技巧融入其中,还将餐厅礼仪及管理知识进行了讲解。该书具有较强的操作指导性和实用性,既可......

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