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康乐服务与管理
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左剑主编2008 年出版182 页ISBN：7030208706
本书主要介绍了酒店管理方面的知识。
服务市场营销
岳俊芳编著2008 年出版263 页ISBN：9787300088938
本书介绍服务营销的基本概念，理论体系。
西餐服务
何强主编2007 年出版129 页ISBN：9787300082738
本书讲述西餐服务的知识与操作。
康乐服务
阕敏主编2007 年出版161 页ISBN：9787300085074
本书编写过程中以学生就业为导向，对康乐服务所包含的岗位进行了工作任务与职业能力分析，满足学生职业发展要求。
保险服务论
刘子操，宗可正著1999 年出版297 页ISBN：7810445766
服务礼仪
金正昆著2007 年出版268 页ISBN：7300081290
本书介绍服务行业从业人员应掌握的基本规范。
导游服务技能
陈瑜编2008 年出版203 页ISBN：711123295X
本书包括导游概论，导游服务程序等知识。
客房服务
李琦主编2007 年出版201 页ISBN：9787300083674
本书介绍客房服务知识。
现代饭店服务方略
张铁编著2002 年出版270 页ISBN：7537525242
服务欺诈及其法律对策
赵永林编著1999 年出版227 页ISBN：7800567087
