刘永中，金才兵，何乔主编2015 年出版408 页ISBN：9787545438291
本书作为《管理培训游戏全案》一书的升级版，在原版内容广、实用性强等特点的基础上，更能适应时代的需要。本书把拓展训练游戏作为全书的主体，因为拓展训练作为一种潮流，重在参与和动手，需要释放自己的本能，全身.....
刘永中，金才兵，何乔主编2015 年出版403 页ISBN：9787545438291
本书作为《管理培训游戏全案》一书的升级版，在原版内容广、实用性强等特点的基础上，更能适应时代的需要。本书把拓展训练游戏作为全书的主体，因为拓展训练作为一种潮流，重在参与和动手，需要释放自己的本能，全身.....
周梁，骆颂主编2010 年出版182 页ISBN：9787560962160
本书由认识客房、客房清扫、客房服务、特殊情况的处理、公共区域清洁服务五个单元组成，综合了从事岗位操作必须掌握的知识、技能、态度，设置了教学效果的考查与评估。...
邓文生，吴艳主编2007 年出版140 页ISBN：7563515216
本书是中等职业学校专业英语系列教材之一。全书以涉外饭店的一线工作流程为主线，根据该行业侧重口语交际的特点，遵循专门化用途外语教学规律而编写。...
范运铭主编2007 年出版207 页ISBN：7500599048
本书由客房概述到客房设备用品管理，到服务人员工作最后到饭店的环保安全管理等，系统地讲授了饭店客房的服务及管理。
张庆菊主编2002 年出版104 页ISBN：704010251X
中等职业教育国家规划教材饭店服务与管理专业:本书共八章。内容包括：康乐部概述、康体休闲服务、娱乐休闲服务、保健休闲服务、康乐服务用语、康乐服务的质量管理、康乐部安全管理和康乐物资管理。...
青云财经编著2014 年出版437 页ISBN：9787113188191
本书以财务应用入门为切入口，通过全程实操操作，以软件结合企业的业务流程为特色，让读者快速、轻松地提高应用金蝶K/3 WISE系统的能力，并解决学习+使用的难点，重点突出了金蝶K/3 WISE入门者和操作者最迫切想解决...
徐明主编；陈海燕，汤兰，施莉明副主编2012 年出版252 页ISBN：9787513618380
本书借鉴了国内旅游工作实际经验，采取项目到编写方式。主要内容包括客房部概述、客房基础知识、楼层服务等7个项目，并附有案例分析。
王永贵编著2009 年出版315 页ISBN：9787310030828
本书以顾客价值感知，价值锁定，价值创造与交付以及价值提升为主线，系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系，论述了服务营销的相关理论，介绍了服务中的消费者行为，顾客需求管理等问题。...
林慧琛，刘殊，尤国君编著2006 年出版457 页ISBN：7115142165
本书介绍了利用Linux操作系统架设网络服务器的方法。
