余源鹏主编2009 年出版249 页ISBN:9787504730732
本书主要讲述了房地产公司营销系统组织构架与岗位职责说明,营销工作计划与部门间沟通等方面的内容。
仇学琴编著2011 年出版353 页ISBN:9787310036097
本书分上下两篇,上篇为饭店前厅服务与管理;下篇为饭店客房与管理。
杨桂芹主编;许赟,王淑华副主编2011 年出版200 页ISBN:9787512800281
本书主要介绍民航客舱服务中的各个项目、程序、操作步骤、注意事项等,结合案例分析,对一线空乘人员有较大的指导与帮助。
宛福成主编;于丽娜,于春艳,刘秀梅,肖芃副主编2002 年出版225 页ISBN:756341780x
本书针对教材内容,综合辅导检测。
蒋素梅主编2004 年出版193 页ISBN:7810688510
本书系高职高专饭店管理专业的必修课教材。对客房服务涉及的客房布置、清洁、物资管理、人力资源管理以及安全等内容作了详尽介绍。
张仿,吴建,杜茂康编著2013 年出版418 页ISBN:9787302307877
主要包括Excel的基本结构及基础知识;高效的数据输入方法;Excel的公式与常见函数的应用;工作表的格式及数据的自定义格式;工作表的数据管理,如排序、数据查询、数据筛选等。数据分析,如规划求解,线性回归分析,变......
刘仙梅编著2013 年出版212 页ISBN:9787516704837
本书围绕企业人力资源管理中的招聘、培训、绩效、考核等活动展开,将相关的管理模型、工具、方法加以展现,将人力资源管理活动的方案与示例加以嵌入。本书内容丰富、结构完整、理论与实践相结合,力求为人力资源...
丁雪峰著2015 年出版252 页ISBN:9787111502593
《轻管理实操:让管理做减法的4项技能》是《轻管理:让管理很简单的真正秘密》一书的续篇。《轻管理》主要讲轻管理理论,本书则讲轻管理实操的工具和方法。《轻管理实操》所讲的4个关键,恰恰是一名领导者所必备的...