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商场超市卖场管理与服务
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杨哲，梁冬梅编著2004 年出版223 页ISBN：7806972315
本书主要阐释卖场布局设计、物流、促销、顾客服务等内容。
数字化信息服务
胡昌平，邓胜利著2012 年出版521 页ISBN：9787307093393
本书阐述了数字化信息资源的社会需求，价值和利用机制，讨论了而面向用户数字化信息资源配置，组织与开发形式。
医疗卫生服务常用外语手册 中英
梁万年，崔小波，于鲁明主编2007 年出版137 页ISBN：7500109464
金融服务礼仪
金正昆，王旭编著2011 年出版222 页ISBN：9787303121601
本教材由著名礼仪专家金正昆教授主持编写，重点介绍了金融服务与礼仪规范、金融服务的职业形象以及金融服务的岗位礼仪、金融营销礼仪、金融服务沟通、金融公关礼仪。...
旅游、饮食服务企业会计实用指南
张以宽，丁承厚等主编1993 年出版305 页ISBN：7800642313
劳动服务公司集体企业会计核算
王金祥，刘佰军主编1990 年出版426 页ISBN：7805085757
旅游管理与信息化服务
尹占浩，徐方方，贾会迎著2016 年出版199 页ISBN：7519419295
同心同行 社会服务理论探索
汪纪戎，刘峻杰主编2012 年出版347 页ISBN：7515004396
服务礼仪教程 第2版
金正昆著（中国人民大学）2005 年出版298 页ISBN：7300028586
本书介绍服务礼仪的基本理论和规范。
劳动就业服务企业经营管理
揭益寿，邓曾荫主编1993 年出版376 页ISBN：750451182X
