于凤荣著2009 年出版280 页ISBN:9787207083708
本书论述我国非营利组织的历史、现状及发展思路,非营利组织的自身建设、管理、监督等问题。
陈进主编2011 年出版264 页ISBN:9787302238119
本书详细介绍了网络进入服务的基本概念,安全管理和运营系统,全面说明了电子货币、电子支付、移动支付、清算和结算、网络银行、网络保险、网络证券和金融超市的内涵、系统组成、服务模式和各种应用。...
王伶俐著2011 年出版173 页ISBN:9787811349337
本书着重论述服务外包的理论基础与模型、全球服务外包的现状与趋势、印度服务外包的经验与效应等。
梁春晓编著2010 年出版243 页ISBN:9787302236832
本书共8章,主要介绍了电子商务服务的概念、发展、现状、影响、体系和商业生态,与电子商务服务相关的理论、概念和观点、电子商务服务的产品、赢利模式、技术、管理和运营等内容。...
(日)石仓丰著;孙启林,王静波译1987 年出版180 页ISBN:7560200532
本书从理论和实践上总结了日本高级宾馆、饭店的经验,对宾馆、饭店的服务教育做了系统而详细的介绍。