书籍 服务礼仪教程  第2版的封面

服务礼仪教程 第2版

金正昆著(中国人民大学)

出版社

北京:中国人民大学出版社

出版时间

2005

ISBN

7300028586

标注页数

298 页

PDF页数

304 页

书籍介绍
本书介绍服务礼仪的基本理论和规范。
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