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社区保安服务
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徐振雷，于家臻主编，马红梅，武绍山副主编2004 年出版262 页ISBN：7040097524
灾难后安心服务
黄龙杰作2010 年出版206 页ISBN：9789576937538
前厅服务技能
华广兰，张树清编2008 年出版208 页ISBN：7111231759
本书包括礼宾服务，预订服务，接待服务销售管理等方面的知识。
参考咨询服务
胡欧兰著1984 年出版367 页ISBN：
餐厅服务员必读
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航空运输服务英语
张连仲编译1989 年出版337 页ISBN：780010465=6
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最新西餐服务知识
陈增红编译1996 年出版91 页ISBN：7805518688
