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邮电经营与服务
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周养俊主编1998 年出版237 页ISBN：7224047805
饭店服务礼仪艺术
冯志君，胡克夫编著1998 年出版143 页ISBN：7800926656
客房服务
劳动部教材办公室组织编写1994 年出版149 页ISBN：7504514454
餐厅服务指南
陈光新等编著1994 年出版374 页ISBN：7535216021
前厅服务与管理
吴梅主编2002 年出版176 页ISBN：7040102501
旅游饭店总台服务
顾树保主编1988 年出版329 页ISBN：7810040545
旅游服务导论
金佩华著1995 年出版141 页ISBN：750351292X
旅游服务礼貌礼节
国家旅游局人事劳动教育司编1995 年出版208 页ISBN：7563705376
全科医疗服务管理
梁万年主编2001 年出版202 页ISBN：7030089251
货运服务指南
苏同江，何大陆主编；童桂玲，孙勇志，何大陆等编1998 年出版438 页ISBN：7563210679
