书籍 前厅服务技能的封面

前厅服务技能

华广兰 张树清编

出版社

北京:机械工业出版社

出版时间

2008

ISBN

7111231759

标注页数

208 页

PDF页数

221 页

书籍介绍
本书包括礼宾服务,预订服务,接待服务销售管理等方面的知识。
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