王秀荣,宋大为主编2008 年出版214 页ISBN:9787561145821
本教材共分8章:饭店概述,饭店管理概述,饭店组织制度管理,饭店人力资源管理,饭店后勤保障管理,饭店服务质量管理,饭店市场营销管理,饭店企业文化管理。...
宋雪鸣,费志冰主编2008 年出版292 页ISBN:7040243342
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,是高职高专教育旅游管理类专业核心课程教材之一。
孙笑荔编著2004 年出版238 页ISBN:7563712267
本书结合目前饭店管理的实际,有针对性地介绍了国内外饭店管理的理论、技术和方法。全书共分十章,前部分介绍饭店的管理理论与方法;后部分侧重于饭店的经营与技术。...
朱承强编著2003 年出版306 页ISBN:7040124645
本书内容包括:饭店管理内容和基础理论,饭店管理者素质,饭店管理职能,计划管理,饭店组织管理,人力资源开发管理,公共关系活动管理,服务质量管理等。...
姚正林主编2007 年出版309 页ISBN:9787504458322
本书为21世纪高等商科财务会计系列教材之一,介绍饭店财务管理的基本概念、饭店财务管理的价值观念、饭店筹资管理、饭店投资管理、饭店营运管理、饭店财务分析。...
修宪民主编2002 年出版214 页ISBN:7541521116
云南省旅游中等职业教育系列教材:本书介绍了饭店基本知识,饭店管理的主要职能,饭店的管理制度与管理中枢,饭店管理者的素质和管理艺术等内容。 ...
周丽洁主编;王明景,李平副主编2005 年出版242 页ISBN:7811050765
本书全面介绍了饭店的基本知识、饭店管理的基本理论、饭店组织与管理制度、饭店经营、饭店各部门的运作与管理,以及饭店未来的发展趋势。...