施本植著2012 年出版164 页ISBN：9787548209249
本书在对服务贸易概念作出解释的基础上，依次分析服务业的国际化趋势、国际服务贸易的发展趋势、服务贸易总协定的主要内容和国际服务营销管理。...
王铁权，李文胜主编2011 年出版95 页ISBN：9787509142196
本书共分五个部分，以问答的形式详细介绍了各类食品卫生安全法规、餐饮从业人员需注意的卫生问题、常见食品质量的感官鉴别常识、食物中毒及其预防、其他公共场所从业人员岗位卫生要求等知识。本书内容丰富、...
乔治·威廉，斯万·巴拉顿编著；中国民航科学技术研究院，中国民航工程咨询公司译2016 年出版318 页ISBN：9787512803183
我国民航是国家经济发展最快的行业之一，但为边远地区提供的航空运输服务还存在不足。边远地区航空运输服务的社会效益远远大于经济效益，对促进当地经济发展、社会稳定、民族团结和国防建设作用十分巨大。该书...
岳俊芳编著2014 年出版218 页ISBN：9787300189093
本书以市场营销的基本原理为指导，以服务领域为研究重点，深入浅出地阐述了服务营销的基本概念、理论体系和实践要点。全书主要介绍了服务、服务消费者、服务营销理念等服务主体、客体和指导思想，阐述了服务企业...
郭党怀著2012 年出版297 页ISBN：9787801658647
本书共分为五章，第一章国际贸易概述，阐述国内企业开展进出口业务需要打交道的相关机构，并且着重介绍了银行功能。第二章主要介绍企业开展国际贸易中常见风险以及规避方法。第三章和第四章是本书重点章节，在国际...
刘亚轩，肖鸿燚主编；李玉朝，金丽丹，李笑白，朱晖，刘莹副主编2014 年出版298 页ISBN：9787504484871
随着国际和中国旅游业的发展，旅游景区的服务与管理显得特别重要。为此，我们编写了《旅游景区服务与管理》这本书。本书首先讲述了景区的基本概念、分类和发展状况，然后从服务与管理两大方面进行了深入探讨：一方...
凯里学院编2015 年出版211 页ISBN：9787564339333
凯里学院围绕转型发展，提高人才培养质量和服务地方能力，从2014年3月起组织四个调研组对黔东南州经济、社会、文化、教育、生态等方面发展现状及人才需求展开调研，历时半年，形成11个调研报告，对民族地区高校转型...
王劼耘，刘昕，岑春编著2013 年出版607 页ISBN：9787030377524
本书共15章（简要大纲见附件2，详细大纲稍后附上）。系统闸述公路水路交通信息资源整合与服务系统建设的基本原理和应用技术。它包括：系统概述、系统总体部署、系统机房环境、系统网络平台、系统服务器系统、系统...
中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版194 页ISBN：9787516703823
本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
