我的不满意生活篇相关电子书下载

严育洪主编2013 年出版222 页ISBN：9787549933549

本书通过对成语的拆分和添加，赋予成语辩证的意味，然后借题发挥，引用于教育之中，以此揭示教育中一些“不一定”的现象和方法，帮助教师能够打破原有教育框架的一些成型和克服原有教育思维的一些成见，而能够具体问.....

尤建新，陈强，鲍悦华编著2008 年出版153 页ISBN：7303086226

本书内容共包括8章。第1章为引论，主要陈述兴起CS管理的时代背景以及开展CS管理的意义。第2章主要是陈述CS涉及的基本概念，分析CS的特点等，以加深对CS管理的认识。第3章主要介绍企业开展CS管理的基础工作。第4...

严建修编著2003 年出版382 页ISBN：7506425769

让顾客满意是现代企业的经营理念。在实施顾客满意经营的所有努力中，有75%的投入没有产生效益。可见，要成为真正意义上的顾客满意导向型企业，并不是一件轻而易举的事情。今天，顾客的需要正处在急剧变化之中，企业...

李军红著2009 年出版212 页ISBN：9787214057921

本书从调气的角度，运用中医理论、佛道武养生法中一切简单有效的功法，来帮助读者实现从头到脚的健康与幸福，让中国人都能从源远流长的传统文化中得到益处。...

闫金山著2017 年出版232 页ISBN：9787562075585

本书是一本针对老年人群的研究专著，作者使用调查数据库（2012）中的四个城市老年人问卷调查数据，集中分析了城市老年人群中存在的收入、健康不平等以及幸福感差异，对造成不平等与差异性的制度因素，如行业职业、地.....

苏秦编著2010 年出版303 页ISBN：9787030292896

本书在现有研究的基础上，针对当前存在的问题，既注重研究的普适性，又注重对重点行业和特殊行业的关注。在拓展和完善服务质量管理及其影响机制研究的基础上，从服务交互的角度刻画客户服务过程。在选定的行业中进...

杨天平，申屠江平著2012 年出版354 页ISBN：9787562473343

本书读者对象为师范院校的学生和其他高校有志从教的大学生及广大中小学老师。全书总计三大部分：人民满意教师的基本理论，人民满意教师的专业标准和人民满意教师的榜样示范。第一篇，重点分析“什么是人民满意的...

李海涛著2018 年出版287 页ISBN：9787030591029

政府门户网站公众满意度与企业顾客满意度具有相同的实质，公众对于政府门户网站有用、易用的感知，具体事务办理中公众的信息技能与政府门户网站信息技术的适配程度等因素均影响政府门户网站公众满意程度，所以在...

杨林著2006 年出版191 页ISBN：7208061831

消费者满意度管理经营战略是目前最为先进的管理理念。本书介绍了什么是消费者满意度，它与企业价值的关系；结合中国企业的具体实践，揭示了当前竞争环境和竞争规则下企业的生存发展之道，企业应构建持久的消费者满...

李志峰等著2015 年出版417 页ISBN：9787513030939

本书综合运用理论分析、实证研究和案例研究等多种方法对高校学术职业分层的理论与实践问题进行了较为深入系统的研究，论述了高校学术职业的内涵、特征和功能，探讨了学术职业分层结构与分层文化，科学揭示了高校...