颜上伟，龚红果，杨志伟等著2009 年出版222 页ISBN：9787500689713
青年满意度，是指青年对共青团组织服务青年需求的满足程度主观感受的一种评价指标。本书研究的主要内容，包括共青团组织青年满意度测评概述、测评指标体系构建、测评问卷设计、测评实证研究、测评结果讨论和分...
信息产业部编2004 年出版277 页ISBN：7115122369
本书共包括72篇“全国用户满意电信服务明星班组”的先进事迹。在这些明星班组中，有用心服务求发展的维修班组，追求用户满意、强化服务技能、打造团队精神的线务班组；有锐意进取勇攀高峰的营业厅，用户满意服务业...
（新西兰）瑞安著；李枚珍，王琳译2012 年出版281 页ISBN：9787563724185
本书是Chris Rayn 出版的《游客满意度调查：观点、概念、难题》的中文版。此书被《时代高等教育回顾》评为当代旅游学术文献的重要书籍之一，其内容在许多现已发表的期刊文章中不断地被引用。本书主要立足于定...
西南财经大学中国民生指数研发中心编著2017 年出版226 页ISBN：9787550430747
“西南财经大学中国民生指数研发中心”编制发布的《中国省会城市民生满意度指数报告》，旨在客观、全面反映中国省会城市民生状况，了解广大民众最实际、最真切的民生评价，为社会各界了解民生提供可靠数据。该报...
王心良著2012 年出版196 页ISBN：9787516115244
本书研究在保护农民的合法权益的基础上，同时保证政府政策的有效性，与正确处理国家、集体、农民三者的利益关系，形成保护被征地农民生存权利与土地财产权利的新的途径和方法。笔者力图探索我国征地补偿的新发展...
王幸福编著2011 年出版235 页ISBN：9787509150795
本书通过秘法薪传、用药传奇、医方真谛、辩证心悟、医话杂、医案启示、医林采撷7章，阐述了作者数十年行医之心法，详细介绍了方药的使用方法及疗效、24味中药的新用法、13则经过临床验证的医方新功效、9种疾病...
刘锋，辛月著2009 年出版224 页ISBN：9787564011666
你为什么生活得如此艰难，你为什么总是和财富无缘，你为什么辛苦一生还是走不出贫穷的魔掌，因为你的观念、你的思路、你的行为、你的方法出现了问题。本书旨在揭示成功的富人在观念和行为上与失败的穷人的不同之...
（加）明茨伯格，（加）阿尔斯特兰德，（加）兰佩尔著；王立河译2012 年出版166 页ISBN：9787111398783
本书遴选了一些短小精悍却极具启发性和挑战性的篇章。有些将使你发笑，有些也许会让你哭（为糟糕的旧式管理而哭）。有些看似古怪、不相关、大不敬——它们意在让你感到不安，有时甚至要让你感到愤怒，从而使得不相关...
王华，金勇进著2010 年出版228 页ISBN：9787503759314
本书选题源于金勇进教授主持的国家自然科学基金项目“我国统计数据质量的评估系统研究”，是该项目的阶段性研究成果之一。本书是在统计学的学科边界之内，研究开发两类统计数据质量评估方法：一是针对统计数据准...
