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  • 客户沟通学 这样说客户才愿意听

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    梁银亮编著2018 年出版186 页ISBN:9787516414163

    “买卖不成话不到,话语一到卖三俏”。在销售中,没有卖不出去的产品,只有不会与客户沟通的销售人员。销售人员如果没有好口才,就无法说服客户,不能说服客户,就卖不出去产品,可见沟通在销售工作中举足轻重。但口......

  • Windows Forms 2.0数据绑定 .NET智能客户端数据应用程序设计

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    (美)诺伊斯著2007 年出版696 页ISBN:7121048779

    本书是Windows Forms 2.0数据绑定技术的最佳使用指南。 全书共包括10章和4个附录,对数据绑定技术进行了全面而深入的讲解。前半部分讨论了如何使用Windows Forms 2.0和Visual Studio 2005提供的强大的数据绑...

  • 全国高等院校应用型创新规划教材 Web客户端开发 HTML5+CSS+JavaScript实例教程

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    王黎,张希文,段炬霞,刘军玲,郭洪荣著2017 年出版262 页ISBN:9787302482321

    本书以项目任务为载体,全面系统地介绍了web客户端开发的主要技术。全书以商务网站前端开发实例为主线,基于网站前端开发的所需要的技术划分章节,涵盖了HTML5、CSS样式、Javascript共3大方面的内容。其中包括网...

  • 赢得重点客户满意的9堂课 让客户从满意到惊喜、从惊喜到忠诚的策略与方法

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    苏定林编著2006 年出版241 页ISBN:7501716862

    本书以大量寓言、小故事进行论证说明,使枯燥的营销理论形象化。

  • 非契约客户关系情景下的客户资产管理研究

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    马少辉著2014 年出版219 页ISBN:9787514142334

    对很多企业而言,客户是其最重要的资产。这个观点已经刺激了直接营销、服务质量、关系营销、数据库营销等领域研究的快速发展。客户资产研究的出现是建立在以上研究领域的基础之上,是其综合、补充和创新。本文...

  • 物流客户服务技术入门 物流客户管理实操版

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    现代物流管理课题组编2014 年出版315 页ISBN:9787545433579

    本书是“现代物流管理实务丛书”的一本。所谓现代物流是相对于传统物流而言的,它运用计算机进行信息联网,将供应商、制造商、分销商和最终用户紧密地结合在一起,并对物流信息进行科学管理,使得企业的经营活动更...

  • 金牌外贸业务员找客户 跨境电商时代开发客户的9种方法

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    张劲松主编2016 年出版260 页ISBN:9787517500988

    本书讲述最新金牌外贸业务员在跨境电商时代,深入开展外贸营销的实战技巧。里面配以真实案例,将目前最新、最常用、最有效的技巧,以生动、活泼的语言进行讲述,是外贸从业人员提升业务能力不可夺得的畅销书。作者...

  • Web数据挖掘 将客户数据转化为客户价值

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    (美)Gordon S. Linoff,(美)Michael J. A. Berry著;沈钧毅等译2004 年出版310 页ISBN:750539472X

    Web正在改变着整个业务领域!业务领域的不断改变影响着数据挖掘技术,数据挖掘也在不断地改变着整个业务领域。本书全面地展示了Web对于数据挖掘在业务方面的影响,包含了大量Web数据挖掘的实例,并将数据挖掘放入...

  • 客户关系管理的10大关键 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标

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    (美)杰弗里·皮尔著;李欣,戴迪玲译2006 年出版210 页ISBN:7801930975

    本书从客户悄然发生的变化、挑战入手,层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题,以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...

  • 开发新客户留住老客户的N个关键

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    叶子编著2012 年出版273 页ISBN:9787506479509

    在以客户为导向的社会主义市场经济时代,能否不断开发新客户和留住老客户,已成为企业能否业绩常青的关键。本书针对以上经营需求而为商务人士量身定制。书中全面探讨了开发新客户、留住老客户的策略和方法,如寻...

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