王文君著2012 年出版282 页ISBN：9787503243424
本书为作者的博士学位论文。作者以饭店行业为研究对象，以综合模型为基础，提出了相关假设，研究了影响饭店业服务质量的相关因素以及这些因素对服务质量的作用机理，具有一定学术水平和实用价值，可作为饭店从业者、...
申思编著2013 年出版261 页ISBN：756491100X
本书由河南大学历史文化学院旅游系副教授申思老师主编，适用于旅游专业在校学生和饭店管理层与员工培训用书。全书在详细论述饭店管理理论知识的基础上对饭店的决策计划管理、组织管理、企业营运管理、战略管...
王天佑，张威主编2015 年出版266 页ISBN：9787512114111
饭店是生产和销售住宿产品、会展产品、餐饮产品和休闲产品的企业，饭店、旅行社和旅游交通被称为旅游业经营的三大要素。通过本书的学习，可以对国际饭店业和饭店经营业务有全面的认识，了解国际饭店业的发展和饭...
朱红缨主编2016 年出版290 页ISBN：7534170257
本书主要介绍家庭财务管理，法律常识与安全卫生知识，家庭保洁、烹饪、洗烫（常见清洁剂、洗涤剂的使用方法；常见衣物洗涤标识并进行洗涤、晾晒，能处理常见的棉织物污渍等），整理家庭事务与看护，照料特定人群，处......
《解放军文艺》编辑部编2004 年出版300 页ISBN：7503317272
本书辑录了《解放军文艺》创刊53年来600期杂志所发表的报告文学中的优秀中、短篇作品20余篇。作品时间涵盖各个年代，题材涉及军旅生活的方方面面，艺术风格呈不同特色。...
解放军文艺编辑部编2004 年出版296 页ISBN：7503317272
本书辑录了《解放军文艺》创刊53年来600期杂志所发表的报告文学中的优秀中、短篇作品20余篇。作品时间涵盖各个年代，题材涉及军旅生活的方方面面，艺术风格呈不同特色。...
心远轩工作室编著2009 年出版268 页ISBN：9787508462455
许多读者还在为不能够以最简单的方式流利地应用已学过的英文和别人进行日常的英语对话而苦恼，其实英语对话很简单，只要你敢开口说，没有人会笑话你的。为了帮助这些有一定英文基础并需要用最实用的英文对话的读...
本书编写组编2011 年出版240 页ISBN：9787801409805
本书以问答的形式遴选了600个在党史上有重大影响的问题加以解答，较全面地反映中国共产党90年光辉历程中的经验教训和辉煌成就。
黄先开，曹显兵主编2011 年出版265 页ISBN：9787300135892
要想学好数学，必须做一定数量的习题。做习题可以帮助考生正确地理解和牢固地掌握有关的概念、定理、公式与解题方法。只有通过做习题，才能发现自己的问题所在，才能更好地、真正地理解和掌握有关知识与解题方法...
