王骏主编2007 年出版256 页ISBN：7560939805
本书主要讲述物流服务营销管理、物流服务客户管理、物流运输与配送服务管理、仓储与库存服务管理、包装与流通加工服务管理、物流信息服务管理、物流服务质量与绩效管理等内容。...
郭国庆主编2005 年出版457 页ISBN：7300067387
本书在介绍服务营销原理的同时，还介绍了一些服务营销研究的新内容，并精心选编了一部分案例，实现 了抽象的服务营销理论和方法与现实的服务企业经营实践的结合。...
张健华主编2011 年出版72 页ISBN：9787504958358
本书对2010年我国农村金融服务的整体情况进行了全面介绍。
TomiTAhonenJoeBarrett著；宋美娜，曾奕郎，林洁珍，聂荣等译2004 年出版240 页ISBN：7113057535
本书简要介绍了UMTS服务，归纳出服务之所以吸引人的几个基本属性5M，根据属性分别考察了具有该属性的典型服务，还介绍了UMTS服务的分类以及市场营销策略等。...
