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旅游饭店服务规范
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黄福才，林璧属编写1998 年出版232 页ISBN：721103159X
饭店服务基础业务 饮食篇
（日）池田诚著；崔南新译1987 年出版148 页ISBN：7503200529
饭店服务技术
陈丹红，王蕾编著2009 年出版279 页ISBN：9787503236082
本书介绍了饭店服务的基本原理、工作技巧和操作技能，包括饭店服务基本理论及饭店服务发展前景，前厅、客房等部门的服务内容、服务细节。...
饭店服务人员实用英语
北京市旅游局教育处编2222 年出版274 页ISBN：
饭店总服务台管理
（美）史蒂德门著；庄玉海等译1991 年出版323 页ISBN：7563701818
饭店宾馆优质服务知识
蔡万坤主编1993 年出版409 页ISBN：7800466248
暂缺《饭店宾馆优质服务知识》简介
饭店前厅客房服务与管理
高巍主编2014 年出版330 页ISBN：7560155883
饭店服务常见案例570则
宋晓玲主编2001 年出版200 页ISBN：7503218088
本书讲述了饭店服务常见案例及解决方法。
现代饭店前厅部服务与管理
刘伟著2001 年出版397 页ISBN：780521915X
饭店客房部运行与服务
姜若愚主编2002 年出版183 页ISBN：7541521108
