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旅游饭店服务市场管理
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(澳)黄淑儿著1994 年出版304 页ISBN:7200024546
旅游饭店现代化管理
刘伟,刘志玲编1991 年出版616 页ISBN:756040247X
饭店管理基础知识
沈建龙主编;全国中等职业学校饭店服务专业教材编写组编1998 年出版265 页ISBN:7040065134
现代饭店经营管理
郑向敏主编2007 年出版413 页ISBN:9787302151814
本书分为饭店经营策略与运作,饭店管理理论与实践来讲述现代饭店经营管理。
宾馆、饭店与旅游服务英语
李晶漪主编1997 年出版202 页ISBN:721503769X
饭店前厅管理
吴军卫,程道品主编2002 年出版208 页ISBN:7562426708
本书主要包括前厅部概述、前厅部组织机构与员工管理、礼宾管理与服务、订房管理与服务、接待业务与管理、前厅收银管理、商务中心管理、前厅部服务质量控制等内容。...
北京饭店的广东菜
康辉,王志坚著1988 年出版178 页ISBN:7800360423
饭店英语900句 第5印
浩瀚,李志刚编著2006 年出版407 页ISBN:7506809176
现代饭店经营管理与实务
李树民等编著1993 年出版381 页ISBN:7560404782
假若你想在饭店工作
(英)博亚著;张隶译1991 年出版90 页ISBN:7563702083