张洪涛主编2007 年出版298 页ISBN：7300085385
本书从不同角度提出促进保险发展的观点和建议。
杨志坚主编；张少刚副主编2016 年出版346 页ISBN：9787304078058
本书为教育部“终身学习公共服务平台模式研究及示范应用”项目的研究报告汇编，涉及国家开放大学的总报告和18篇（全国18家开放大学、广播电视大学）独立的研究报告。...
广州市工业和信息化委员会，广州市产业园区商会编2017 年出版250 页ISBN：9787519417673
本书是广州市情专项资料——广州现代工业和信息化服务业研究的主要成果。本书详细介绍了广州市的支柱产业、传统优势产业和新兴产业的格局，并从工业设计、信息化建设和产业园区三个方面对广州市新兴产业进行...
张爱民，杨太明主编2007 年出版193 页ISBN：9787502942397
本书有新一代省级农业服务系统概论，服务系统总论，数据库管理子系统结构及功能模块，农业气象情报子系统，预报子系统，农业气候资源开发利用子系统，农业气象灾害监测评估子系统，生态环境遥感监测子系统，农业气象......
李薇薇，苏宝炜编著2008 年出版283 页ISBN：7115181241
本书从物业管理企业最为核心的客户服务工作领域展开，详细论述了物业管理客户服务工作全程管控过程中的具体步骤，并对物业客户服务工作中涉及的诸多重点问题都一一给出了最具创新的答案。本书总结了大量的物业...
黄建伟，郑巍编著2008 年出版264 页ISBN：9787563710805
本书从航空旅客运输的狭义角度，将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务，如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务、特殊旅客运输、不正常旅客...
吕小兰，李明编著2005 年出版337 页ISBN：7563913777
本书是集如何算账、管财、理财为一体的书，根据财政部最新颁布的《旅游饮食服务业会计制度》和《旅游饮食服务业财务制度》编写，针对每个会计科目，配有大量的经典例题和丰富图解，同时讲解了理财技巧。全书共七章...
王武海，路正社主编2015 年出版324 页ISBN：9787561382165
本书为资料汇编。主要内容由陕西师范大学后勤管理中的“社区管理规范”“动力管理规范”“物业管理规范”等相关资料组成，内容包括：机构职能、岗位设置、岗位职责、岗位工作规范、岗位考核标准与要求等内容，以...
程春旺主编；王小利，袁忠霞副主编2012 年出版194 页ISBN：9787118083224
本书共分为十一章，分别是：第一章 酒店服务心理学概述；第二章 感觉与知觉；第三章 记忆与注意；第四章 需要与动机；第五章 情绪与情感；第六章 酒店餐饮服务心理；第七章 酒店前厅服务心理；第八章 酒店客房服务心理......
中央财经大学金融服务法研究中心编；郭锋，曾筱清，陈华彬主编2014 年出版518 页ISBN：9787511861863
本书在于探讨金融服务法领域内的一些基本理论与实践问题，具体包括金融制度总论、税收制度、财政制度、反垄断制度、金融主体制度、金融交易制度、金融保险制度以及金融纠纷解决机制等。由于在现代社会条件下...
