张月友著2014 年出版151 页ISBN：9787514143874
本书从产业关联视角考察中国的服务业发展。利用OECD数据库，考察发达国家的产业关联现状和动态；利用中国历年投入产出表数据，借鉴垂直专业化和进口分离的标准方法，首次分离了中国服务业与制造业间的总关联和国内...
廉立军著2015 年出版273 页ISBN：9787501355839
本书从学科化服务团队建设、学科资源开发与建设、学科化服务品牌构建、学科化服务互动推广、学科化服务文化建设、高校学科服务社会化、学科化服务协同创新、学科化服务体系构建、学科化服务成效评估等几大...
时永春主编2013 年出版213 页ISBN：9787302298243
本书按照饭店商务中心服务人员从入职培训、顶岗工作、岗位调配、岗位提升的实际工作过程来编写，贯彻“以工作过程为导向的项目教学”理念分为三个部分，第一部分为商务中心的基础知识，第二部分为服务技能的主要...
程信铭著2012 年出版264 页ISBN：9787516400302
服装行业是竞争激烈的行业，同时也是对教育培训学习非常重视的行业，本书是针对服装行业门店营销的实战丛书，是作者集中12年服装行业培训经验，逾万名学员课堂见证，浓缩而成的国内第一本把终端门店销售标准化和流程...
戴卫平主编2008 年出版230 页ISBN：9787563517978
本书以现代物流客户服务的理念为指导、以综合知识模块组成能力知识点集群的模式来搭建本书的架构体系，着重对现代物流客户服务的基本知识和理论、物流客户服务的概况、物流客户服务的主要内容和特征、物流客...
郑克强等著2009 年出版324 页ISBN：9787509706329
本书是国内第一部研究地区产业结构演进和服务业发展问题的著作。全书在阐述现代服务业、产业结构服务化演进的理论、方法和国际经验的基础上，重点对江西发展现代服务业问题进行了实证研究和政策分析，从而探讨...
党秀云主编2009 年出版465 页ISBN：9787010078663
本书在阐释公共服务理论的基础上，以民族地区县、乡为调研对象，对西藏、云南、内蒙古、广西等民族自治地区的公共基础设施、基础教育、公共医疗卫生、社会保障等与老百姓生活密切相关的基础公共服务项目进行了...
姚建华主编2018 年出版218 页ISBN：9787100131537
在西方很多学者都聚焦于数字劳工，但中国对数字劳工的研究还存在相当的空间。数字劳工不仅仅包括传媒产业中的数字劳工，还应该包括制造电子和科技产品的工人，更有网络“玩工”。因此，编者将目前西方学者对于数字...
张莉著2018 年出版302 页ISBN：9787517059745
本书从多元话语分析的角度对我国“一带一路”的语言规划构想进行研究与分析。本书主要内容包括语言相关知识、中西语言差异、话语分析基础知识以及从多个领域进行的语言研究与实例分析，并对我国的语言规划展...
陈美著2018 年出版224 页ISBN：9787517064053
以政府职能理论、客户关系管理理论、新公共服务理论为基础，运用文献调研、案例分析、比较分析、专家访谈、思辨与实证相结合的方法，提出了政府网站服务体系重构框架，分别从政府网站服务需求分析改进、政府网站...
