（美）菲尔德著2014 年出版300 页ISBN：9787309110289
全书共分九章。第一章概览卫生服务监管的现状和所面对的矛盾，第九章探讨未来卫生服务监管将面临的挑战，第二章至第八章围绕卫生服务监管的具体领域撰写。每一章都始于监管计划的历史演变概述、重点领域的相关...
朱高峰主编；唐守廉副主编2015 年出版178 页ISBN：9787030437068
本项目聚焦于能为战略性新兴产业发展提供支持的信息服务业、科技服务业、物流业、商务服务业和文化创意产业，通过调研相关国内外企业和政府部门，收集整理相关统计数据资料和理论文献资料，深入分析以上各服务产...
郭兴旺，卢中原主编2007 年出版394 页ISBN：9787801289025
本书通过全面系统研究、了解中国城市化进程中环境服务业的发展现状和前景，总结做法和经验，分析存在问题和面临的挑战；通过调查分析社会公众对环境服务业的认识水平，为政府决策提供参考并就中国在城市化进程中环...
萧野编著2005 年出版381 页ISBN：750643427X
随着商业领域的开放，地域限制已全面取消，外资零售业获准在内地任何地方开设商铺，且无需寻找中方合作伙伴。服务营销已成为我国营销理论界和企业界谈论的热点，超市集营销与服务融为一体，服务和营销同等重要。随着...
本书编委会2018 年出版205 页ISBN：9787040459234
本选题是中国工程院2015年同主题“工程科技论坛”系列计划出版物的之一，按照中国工程院领导要求组织编撰并出版。主要内容是中国工程院科技论坛“中国健康服务业发展战略研究”的会议研讨内容及有关材料，收入...
李晓东主编2006 年出版301 页ISBN：7811063026
本书全面系统地介绍了旅游星级饭店的前厅部、前厅礼宾服务与管理、前厅预订服务、前厅接待业务管理、前厅客账管理、前厅销售管理、前厅信息管理、前厅宾客关系、前厅部质量控制、客房产品概述、客房清洁卫...
李丽，何亮主编2015 年出版208 页ISBN：9787115383204
本书全面系统的介绍了有关电信业务应用与客户服务的相关知识，分为基础知识篇、电信业务篇以及客户服务篇三个部分。基础知识篇包括电信与通信、电信行业认知及电信业务认知；电信业务篇包括固定通信典型业务、...
国家（杨凌）农业技术转移中心，国家（杨凌）旱区植物品种权交易中心编著2016 年出版65 页ISBN：9787536968011
本书从国外和国内两个层面介绍了蛋鸡产业发展概况、产业布局和存在的问题；按照蛋鸡养殖流程总结了蛋鸡养殖各环节的标准养殖技术和主要禽病流行特点、症状和防控措施；介绍了我国当前养殖主要蛋鸡品种；提供了蛋...
