张占斌著2005 年出版346 页ISBN：7507319555
本书反映作者在重庆市梁平县一年来的调研报告和工作成果，系统叙述了县域特色经济与公共服务型政府建设的关系。
焦玉莉编著2000 年出版118 页ISBN：7561909047
这套教材的内容安排本着“急用先学”和“由浅入学”的原则，最基本和最简单的生活和服务用语放在A册；B册和C册不仅在难度上逐册递增，在内容上也更能满足复杂的实际生活和服务情景。另外，考虑到“北京市民讲英语...
李小牧，钱建初主编2009 年出版528 页ISBN：9787510300707
本书共分专题、获奖论文两个部分。专题部分收集了近期专家的主要研究成果，获奖作品又分为一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖四部分。本书是对服务贸易领域近期研究成果的总结与提升，对指导和研究服务贸易具有重...
（美）ThomasErl著2012 年出版578 页ISBN：9787030336026
本书主要介绍了SOA基础和SOA设计原则，包括服务协议、服务耦合、服务抽象、服务可重用、服务自治、服务状态管理、服务发现、服务组合的设计原则和应用案例，最后对SOA和面向对象的设计方法进行了对比，在附录中...
（美）罗纳德·A.奈基尔（Ronald A.Nykiel）著；李天元主译2002 年出版334 页ISBN：7503219955
美国饭店业协会教育学院系列教材美国饭店协会权威教材中国旅游饭店业协会推荐用书全国旅游高等院校协作会推荐教材:本教材包括认识旅游服务业，市场细分与旅游服务业，主要营销方法的应用：数据库营销，主要营销方...
焦玉利编著2001 年出版106 页ISBN：7561909047
这套教材的内容安排本着“急用先学”和“由浅入学”的原则，最基本和最简单的生活和服务用语放在A册；B册和C册不仅在难度上逐册递增，在内容上也更能满足复杂的实际生活和服务情景。另外，考虑到“北京市民讲英语...
柴洪峰主编2014 年出版175 页ISBN：9787313115904
本书在给出我国银行卡产业发展脉络的基础上，从标准和标准化在我国银行卡产业发展过程中的发挥的重要作用着手，回顾了我国银行卡产业标准化工作的历程，分析了当前标准化工作的现状，展望了产业逐步开放及市场化发...
廖正非，孔庆棠主编2015 年出版202 页ISBN：9787118100259
本书从专业的角度全方位揭示了民航乘务员（空中乘务员）岗位的工作内容、工作程序、注意事项及要求。本书共7个学习单元，用五项航班飞行任务作为载体，包括民航乘务员基础知识、客舱服务基本技能、特殊旅客服务、...
