盖彦，大唐编著2006 年出版270 页ISBN：7543636190
本书系统论述了现代服务业隐形冠军概念的定位、现代服务业担负的经济使命和发展方向、现代服务业在国际和国内发展情况的分析和比较、现代服务业的发展对城市经济结构调整和未来发展的作用和前景，对现代服务...
（美）斯蒂芬·J.威廉斯（Stephen J.Williams），（美）保罗·R.托伦斯（Paul R.Torrens）著；刘健平，尹畅译2004 年出版640 页ISBN：7810715526
本书为从美国引进的医院管理丛书之一。全书结构管理内容全面，独特。共分五篇十七章，描述了美国在过去20年里于医疗卫生领域中所取得的医大进展，结合了生物医学研究和临床实践中的最新进展，以及信息技术在医疗服...
李卫编著2009 年出版295 页ISBN：9787830000516
本书由传统艺术研究者李卫追踪研究张郁馨的“另类”艺术生活，既为读者勾勒出一个活生生在戏曲艺术工作者的光彩人生，又以文化生态和传播等视角总结出了国粹艺术—京剧的传承、发展的脉络。具有很高的个案价值...
白智慧编著2011 年出版238 页ISBN：9787563928149
本书从服务员的形象设计、语言表达技巧到餐饮服务的基本操作和业务规范，从最基本的概念到服务领域的各个方面的专业知识，深入浅出地介绍了餐饮服务行业的专业知识和工作方法，是实践性很强的餐饮服务培训类读物...
《农村服务产业化发展政策研究》课题组编1993 年出版409 页ISBN：7504422576
国家科委软科学研究成果:国家科委委托内贸部经研中心软科学研究项目:分为总体研究报告、专题研究报告、省级研究报告等4部分。
麦思博（北京）软件技术有限公司主编2015 年出版334 页ISBN：9787121254840
本书由麦思博（北京）软件技术有限公司主编，由著名Oracle专家和讲师罗敏、韩思捷负责编写。作者结合自己多年实践经验，从Oracle开发应用的几个经典案例，全面讲解数据库的开发、应用和技术，内容独到，讲解深入，是不可.....
阮可著2014 年出版313 页ISBN：9787308138833
本书针对现代公共文化服务体系建设中亟待解决的课题，比如：如何促进基本公共文化服务标准化、均等化，如何统筹设施网络建设，如何建立协调机制，如何建立群众评价和反馈机制等重大改革发展命题进行了探讨，通过理论.....
张宇庆2018 年出版214 页ISBN：9787568905268
本书主要就政府与环境服务商订立环保服务政府合同，企业与环境服务商订立环保服务民事合同，对民事合同中当事人、标的、质量、数量、价款等条款进行意思自治限制，在民事合同中配置环境保护方面的具体权利义务的...
江克宜主编；姜林福，钟林副主编；杨静祥，黄慧山，杨发山，刘冬英，李辉珍，申作家参编2004 年出版220 页ISBN：7508325915
本书为《电力客户服务员工培训教材》的配套知识问答，共分为电力市场概述、客户服务、供电服务与客户服务中心、电力营销、电力生产与使用、公文写作、客服中心技术支持系统、服务礼仪及沟通技巧、电力法规等...
潘俊林，李国庆编著2009 年出版196 页ISBN：9787501339983
本书是英汉对照图书馆交流用语，形式上重在情景会话，通过实际运作来具体介绍图书馆服务的各个环节，包括“咨询服务”、“流通服务”、“特款服务”、“信息素养教育”等，具有实用、科学、规范的特点。...
