邱优辉，郝芳，刘慧2016 年出版300 页ISBN：9787516510766
本书主要介绍了与民航服务心理相关的知识，全书共分九个项目，具体内容包括民航服务心理概述、知觉与民航服务、需要与民航服务、情绪情感与民航服务、个性心理与民航服务、群体心理与民航服务、客我交往与民航...
王萍，姜鑫主编2016 年出版289 页ISBN：9787517818298
本书为“卫生法学系列丛书”之一，以社区卫生服务涉及的卫生法律、法规和政策为基础，立足于社区卫生服务机构和社区卫生服务专业人员的实际需要，分章阐释社区公共卫生服务管理法律规定、社区卫生服务与卫生政策...
邓晓虹著2014 年出版194 页ISBN：9787566310545
本书在梳理国内外相关研究文献的基础上，首先对我国金融服务贸易的开放历程、发展现状和开放度进行分析。然后选择了17个经济体，利用国际市场占有率、贸易竞争力指数、Michaely指数和显性比较优势指数等4个指...
傅海威，王任祥等著2013 年出版251 页ISBN：9787514130256
本书从宁波海洋资源与海洋产业发育现状；宁波海洋经济发展规划与趋势；宁波海洋服务业发展评价；国内外海洋服务业发展趋势与经验借鉴；宁波海洋交通运输业发展路径研究；宁波海洋旅游业发展路径研究；宁波海洋科技教.....
阚志霞，黄志刚，汪锋主编；高联辉，唐艳，易玉婷副主编2012 年出版191 页ISBN：9787118077940
本书共分为七个模块，分别是：模块一：前厅客房预订业务；模块二：前厅礼宾服务业务；模块三：前厅接待服务业务；模块四：其他服务业务；模块五：宾客关系管理业务；模块六：客房服务业务；模块七：收银服务和送客业......
刘俊敏编著2009 年出版174 页ISBN：9787115204509
本书将酒店康乐部的各项服务工作精细到“拿来即用”的层面，是一本关于酒店康乐部精细化管理的实务类图书。本书从5个方面入手，将康乐部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是其规范化开展工作、提...
傅正华，王媛，牛芳等编著2008 年出版357 页ISBN：750970278X
创新型服务业作为新近出现的行业，最近几年在北京有了长足的发展。创新型服务业是以高新技术为支撑、技术关联性强、科技含量和附加值高的新兴服务业态，是服务业中最具创新活力的产业。创新型服务业是伴随信息...
许小峰等编著2009 年出版249 页ISBN：9787502947071
本书是在“气象服务效益评估方法与评估研究”课题组研究工作的基础上，经过改编、扩充而成。全书分三篇十六章。书中对国内外气象服务效益评估进展情况进行了全面介绍，对气象服务效益的内涵及其产生的内在规律...
刘姝编著2018 年出版183 页ISBN：9787521000641
本书在介绍人才评价咨询服务的概念、意义和发展现状的基础上，详细论述了人才评价咨询需求分析，人才竞争力指标的选择，人才竞争力评价模型的构建，人才评价咨询服务模型的构建以及北京大学图书馆开展人才评价服务...
本书编委会2016 年出版357 页ISBN：9787511893963
本书关注当前中“一带一路”的政策与实践，全书分总论：“一带一路”建设的法治思维与法律服务” 、分论“一带一路”建设法律服务的理论与实践、“一带一路”相关国家的法律分析与研究，紧紧抓住最新的热点，从理...
