吴业山,刘哲编著2007 年出版198 页ISBN:7563714294
本书在内容取舍上充分考虑到读者的使用需求,容量适宜、简练实用。取材始终围绕如何教会康乐服务员认识康乐工作环境,熟悉康乐服务流程,掌握康乐操作规范为目的,是对康乐基本服务技能的再总结,通俗易懂,便于掌握.....
张桂凤主编2006 年出版234 页ISBN:780183836X
本书介绍国外近百家粮食行业的简介、设置、主要经营什么。
钟小平主编;张金石,尚顶洪,张鹏编著2006 年出版571 页ISBN:711513748X
本书是一本关于网络服务器软件配置,管理和应用的实用参考手册。
张进,骆长华主编2009 年出版514 页ISBN:7504464767
本书全面介绍了服务行业的管理表格,行业包括有餐饮业、娱乐业、宾馆业、店铺业等,内容包括各个行业的办公室、人事部、财务中心、服务规范、采购、卫生、安全、设备维修、员工招聘、培训考核等。...
贾辉著2011 年出版455 页ISBN:9787511502315
本书主要从法律角度分析了保险机构工作人员所处的市场和监管环境,介绍了保险机构合规方面的相关规则,并加入典型案例解读,对保险机构合规管理具有一定的指导作用。...
(美)(R.D.马修斯)R.Douglas Matthews等著;希望图书创作室译1998 年出版343 页ISBN:7502745920