李卫军，刘正，马剑编著2011 年出版166 页ISBN：9787113123994
本书共七章，内容包括：服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价、城市轨道交通乘客满意度调查方案与问卷设计、城市轨道交通乘客满意...
（意）瓜尔杜奇著2015 年出版29 页ISBN：9787500140689
奥斯瓦德先生和西奥多先生是在同一天出生的，现在上了年纪，身体也发福了，总是那般的沉闷，而西奥多则像是有孩童般健康的心脏，他似乎有一个永葆青春的秘密：他健康、有活力，每天都开开心心的。西奥多的秘诀是什么......
张美霞，严彤主编2008 年出版260 页ISBN：704020486X
《信心汉语》是从英国常青公司引进的，由英方和中方的相关专家、教师共同参与编写的一本教材。该教材在英国得到了英国女王的授权，被作为英国外交官（FCO）学习汉语使用的教材。该系列教材适合母语为英语或英语水...
孙娟，任克勤主编2003 年出版541 页ISBN：7501429669
本书共67篇论文，内容涉及警察公关理念、警察公关案例、警察与公众关系协调、警察公关技术等。
张德芬著2015 年出版241 页ISBN：9787540471491
这是一本心灵成长类书稿。华语世界深具影响力身心灵作家张德芬的作品，集多年潜心研究身心灵成长经验的精华，告诉现代都市人如何找回迷失的自己，找到不快乐的根源，重获最初的快乐。张德芬在书稿中与我们分享她追...
黄永宏著2014 年出版154 页ISBN：9787802499355
你可能没有一个“富爸爸”，但是你随时都会遇到成功的好老板。想要掌握事业成功的秘密，首先就要向成功的好老板学习！作者在自身工作、创业过程中就曾受多位老板启迪，可谓现身说法。有在麦当劳做实习生时接受的管...
童世骏等著2018 年出版175 页ISBN：9787567577114
《新时代人民满意的教育：多学科视角》以党的十九大报告精神为依据，运用新时代中国特色社会主义思想为指南，从哲学、政治学、社会学、经济学、管理学、统计学、传播学、教育学等多学科视角，分析新时代人民满意的...
苏荣海著2015 年出版203 页ISBN：9787543094239
本书在借鉴国内外一些学者研究的基础上，结合我国高校训练体制和运动员特点，通过访谈法、问卷调查法等，分别从以下三个方面进行研究：1.我国高校高水平运动员训练满意度量表开发与制定；2.我国高校高水平运动员训练...
孔繁森著2001 年出版400 页ISBN：7560125263
吉林大学工学部“211”工程重点学科建设项目:本书内容包括三部分。第一部分分析了随机不确定性、模糊不确定性与混沌不确定性的度量问题；第二部分体现了确定性分析与不确定性分析兼收并蓄的原则；第三部分探讨...
灵犀无翼著2015 年出版312 页ISBN：9787563944392
该书稿是一部介绍我国古诗词中有关写花、论花、赏花、以花抒情，借花明志的书稿。书稿通过名人写花的诗、词、曲的名作和逸闻趣事，应答佳话，通过对梅、兰、菊、桂、荷等名花的赞美，突出表现了古文人的生活情趣，志...
