（德）葛罗丝著；贾文娟译2007 年出版177 页ISBN：9787506037396
谁都希望通过一种简便的经营技巧就可以达到盈利目的。卡斯滕·布雷德迈埃尔博士向我们展示了一种全新的企业销售及管理的技巧，即利用管理方法和心理学技巧，成功地引导销售过程。他和依罗娜·葛罗丝女士共同编...
（美） 史蒂夫·谢夫曼著；Stephan Schiffman 李银屏等译2004 年出版115 页ISBN：7508420268
本书是《销售的第一修炼——电话销售与成交技巧》、《卓越销售：打造杰出销售人员》作者经验总结。专业认证的管理顾问史蒂芬·谢夫曼（Stephan Schiffman）在本书中首次与大家分享自创的“客户分级”系统及潜在...
影响力中央研究院教材专家组编著2010 年出版214 页ISBN：9787121110245
本丛书由盛世影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过.....
邢青松著2014 年出版144 页ISBN：9787564327903
客户协同产品创新效率研究及其协调优化是对客户协同产品创新这一新型产品创新方式进行分析、改进和提高的理论基础与关键，具有重要的理论研究与工程应用价值。然而，客户协同产品创新过程中各影响因素难以量化...
世界上最伟大的推销员 用问题探寻客户的真正需求 超值典藏版大全集
《超值典藏书系》丛书编委会编著2012 年出版307 页ISBN：9787546398716
本书从推销员要具备的素质和技能入手，系统阐述了推销员成功必备的经验、方法和理论知识，为广大推销员提供了一套全面、实用的推销制胜法宝。...
谈路平著2018 年出版211 页ISBN：9787204155545
市场经济大潮下，销售已大大超出原来职业的含义，作为销售人员，销售过程中不可避免的需要说服客户，而一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。销售的过程即说服的过程，销售中可运用的战术也是变幻无常，本书即以人.....
赵政党著2014 年出版264 页ISBN：9787509761557
本书首次将各类个人理财认知偏差行为的研究成果应用于商业银行个人理财行为分析，揭示了非理性理财心理，为理解非理性理财行为提供了经济学解释；构建了商业银行个人理财非理性行为的预测指标体系，确定了指标体系...
（美）大卫·里奇（DAVID A.RICH）著；李真真译2016 年出版197 页ISBN：9787300221410
本书讲述了转化客户、以客户吸引客户以及与客户保持终身友好关系的突破性销售法。本书将教会销售如何抓住每一个客户, 甚至是最难相处的客户, 并通过感染力建立牢固的客户关系：如何让客户对你一见如故用身体...
何润琴主编2015 年出版224 页ISBN：9787568201162
本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索，设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系，明确客户的内涵、...
陆和平著2008 年出版184 页ISBN：7115179220
针对大客户销售难、大订单不易拿的问题，本书作者以他丰富的大客户销售经验，将销售人员可以做的工作标准化、流程化、体系化。本书以“大客户销售流程六步骤”为总纲，共分2个部分叙述，上半部分主要讲述大客户销...
