上海市信息服务业行业协会等编2014 年出版181 页ISBN：9787564220006
本书为中小企业融资指导性图书，通过揭示融资过程中，银行和中小企业之间的关系、潜规则与灰色地带，提升中小企业在融资中的地位，帮助中小企业获得更快、更廉的融资。在中国互联网金融蓬勃发展过程中，上海以广阔的...
（美）桑普森著2013 年出版148 页ISBN：9787302325444
本书作者从服务的本质特性出发，针对当前服务工程和设计领域相关理论和方法存在的问题，结合几十年的服务领域研究和实践，提出了独具特色的服务过程链网络（Process Chain Network, PCN）服务设计方法体系。...
刘秀元主编2005 年出版183 页ISBN：7121008106
本书采用项目式教学法的编写思路，介绍了桌面常用操作系统与主流网络操作系统的安装、配置、管理与维护，操作系统的性能与安全，网络的安全与防范。内容分别为：网络服务器配置与网络操作系统，安装Windows 2000 Ser...
王春海，刘晓辉编著2009 年出版554 页ISBN：9787121077487
本书全面深入地介绍了组策略应用、DFS网络文件存储、RMS权限管理服务、Exchange邮件服务、LCS即时信息服务、SPS内部信息共享服务、WSUS系统更新服务、MOM系统管理服务和ISA Internet共享服务与防火墙等一...
申玲，唐安淮编著2008 年出版332 页ISBN：9787122024855
本书系统阐述了工程咨询与服务的内容、采购方式及特点，详细介绍咨询与服务招投标文件编制的内容及需要注意的问题、选取、整理等。
（美）瓦拉利A.蔡特哈姆尔（ValarieA.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner）著1998 年出版702 页ISBN：7111064291
在国内，服务业正以惊人的速度发展，然而有关的服务业营销理论和经验还很不足。本书作者根据发达国家服务业的营销经验，系统地介绍了服务业质量标准、人员管理、服务业定价、服务业营销技巧及服务业营销与有形产...
简兆权著2014 年出版196 页ISBN：9787030390271
当今社会，网络化成为服务创新环境的重要特征。本书根据当前我国市场发展及经济转型的背景，首先对“关系镶嵌结构”与“网络能力”进行界定，在此基础上总结了相关理论并对当前服务创新进行分析。探讨了关系镶嵌...
赵晟著2006 年出版156 页ISBN：7311027667
本书全面的阐述了全国党报，特别是江苏地区的党报的发展历程，当前遇到的困难及今后发展的对策和方向。
