袁方成著2008 年出版227 页ISBN：9787560424521
本书以基层治理转型中的农村公共服务为研究主题。通过对“莱芜经验”，咸安改革成效。解释和说明乡镇站所改革的原因、动力和成效。总结我国农村公共服务改革后的新模式及其组织结构、功能及运行方式等方面的...
黄有柱著2016 年出版381 页ISBN：9787307180772
公共文化服务体系从属于文化政策问题，公共艺术作为一种艺术形态，涉及社会学、政治学、文化学等领域，内容涵盖了艺术学、城市规划学公共文化管理等方面，本书主要对公共文化服务体系与公共艺术发展的互动互进问题...
强臻，刘莉编著2013 年出版351 页ISBN：9787517010753
全情景酒店饭店服务口语每日快储备，随时可应急！书中精选了在酒店饭店场合与外国人交流时的高频情境，如前台、客房、餐饮、休闲、商务等，单词实用，句子精彩，会话贴近生活，超级实用。把本书装进口袋，酒店饭店服......
美国社团管理者协会著；刘向晖，高富峰译2017 年出版60 页ISBN：9787504673725
感知就是现实。您的非盈利社团或学会是如何对待会员的？记住，你的会员在一个以营利为目的的公司就像股东，因此，如果他们认为你的社团不能响应和支持会员的需要，他们就会退出并加入其他社团。美国社团管理者协会出...
（美）肯·布兰佳（Ken Blanchard），（美）谢尔登·鲍尔斯（Sheldon Bowles）著；张春波等译2003 年出版90 页ISBN：7505391755
新上任的区域经理在苦于不知如何搞好客户服务的时候得到一位神仙教母的悉心指点，于是获得了让顾客为自己的服务或产品痴迷、疯狂的三个秘诀，终于做出了惊人的业绩。本书通过一个具有神话色彩的戏剧性故事，为读...
周燕珉，林婧怡编著2018 年出版209 页ISBN：9787516912690
本研究主要对国内外有代表性的国家及地区的养老服务设施建设状况及经验进行了研究。研究首先梳理了我国大陆地区养老服务设施发展历程，分析了当前国内养老设施建设过程中出现的问题；同时结合实际调研，对社区养...
全国信息化计算机应用技术资格认证指定教材 实现SERVER 2003网络服务基础结构
全国信息化计算机应用技术资格认证办公室组编 罗斌编著2006 年出版340 页ISBN：
崔泽，李琦，卢安主编2015 年出版424 页ISBN：9787537576895
2013年6月由省疾控中心组织开展了全省疾病预防控制机构服务能力调查，调查范围包括省、市、县级疾病预防控制中心和4个专业院所，涉及既往辖区社会经济发展基本情况、机构基本情况、人力财力物力相关状况、房屋...
李克桥，甄立敏主编；吴向民，邓芳，刘秀芳副主编2011 年出版257 页ISBN：9787305077821
本教材属于配合“税务会计（或纳税会计）”等高职高专教材的实训资料，针对企业财务部门办理纳税事宜岗位，基于我国企业纳税工作过程，根据税法的最新规定，结合新《企业会计准则》，并按照实际工作设计体例，安排教......
王比刚，王寿华著2014 年出版270 页ISBN：9787112165223
本书根据《物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，阐明怎样正确对待在物业服务工作中常见的一些矛盾和纠纷，以及如何完善和做好物业管理服务工作。书中将物业管理服务常见问题归纳为：业主、业主大会、业主委...
