曾世宏著2013 年出版187 页ISBN：9787514135923
本书在对服务业发展和服务业结构变迁的国内外相关文献进行详细回顾的基础上，构建了服务业发展和结构变迁“自增强”实现机制的理论分析框架，并从产业关联的角度实证检验中国服务业发展是否出现了“自增强”机...
周肇光主编；黄敏副主编2013 年出版372 页ISBN：9787566404138
本书以国务院出台的《关于进一步推进长江三角洲地区改革开放和经济社会发展的指导意见》为指导，探索长三角城市经济协调与服务的可能性以及路径选择机制。由于城市经济内涵很丰富，本书主要从城市中小企业融资...
王永编著2009 年出版248 页ISBN：9787115204288
本书以精细化、规范化、实用化为总原则，细化了酒店财务部9大工作事项。本书包括酒店餐饮部岗位设置与岗位职责、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理...
王斌著2018 年出版150 页ISBN：9787030569592
公务人才队伍是服务型政府建设、运行的核心力量，本书运用现代人力资源管理的理论、方法和技术，提出了服务型政府人力资源管理系统的构建，从而通过人力资源绩效管理模式的创新，最终实现传统管制型政府向服务型政...
郑彬主编2007 年出版119 页ISBN：7040210975
本书是中等职业学校物流专业教育部推荐紧缺人才培训培养《物流客户服务》教材的配套学习辅导书。本书内容包括：学习目标、学习内容提示、问题解答要点、关键概念释义、自测题答案以及综合练习题。本书按教材...
Java微服务测试 基于Arquillian、Hoverfly、AssertJ、JUnit、Selenium与Mockito
刘梦馨译；（美国）亚历克斯·索托·布埃诺，安迪·巩布莱希，詹森·波特2019 年出版282 页ISBN：9787121367106
Testing java Microservices教读者如何编写测试单元、组件、集成、容器等东西。它还包括像arquillian生态系统，wiremock，mockito，assertj、Pact 、 Gatling。最后，这本书演示了这些东西是如何组合成连续交付管...
李善同，WalkerWendy主编2009 年出版172 页ISBN：9787505888203
本书为亚洲开发银行的技术援助项目。主要关注中国的农民工贫困问题，包括：农民工的总体特征及贫困状况、农民工劳动力市场的状况、农民工工资水平的变动、农民工外出的生存现状、农村留守儿童问题、农民工子女...
张志佳著2012 年出版139 页ISBN：9787111391210
《客房服务技能实训》是一本高星级饭店客房服务的实训教材。本书贯彻了“项目教学”这一教学理念，将客房服务工作分成了客房清扫服务、卫生间清扫服务、铺床、公共区域与其他清洁服务、布件房与洗衣房管理、...
柳成洋等著2014 年出版205 页ISBN：9787506677868
本书将指导广大服务标准化工作者如何研制服务标准，全书够共分7章：第一章介绍服务、服务标准的基本概念，在此基础上重点普及有关国际、国外发达国家服务标准制定情况，以及我国服务标准制定现状。第二章介绍服务...
刘平兴总主编；张小毅执行总主编；吕桂红主编；王磊，刘丹，石玉编者2013 年出版318 页ISBN：7562472912
本书主共分为两大部分，若干板块分别介绍了旅游服务类专业教学方案和课程标准。教学方案下分为培养目标、招生对象、学制及毕业生适应工作范围、知识结构、能力结构及要求、课程设置及教学要求、技能训练要求...
