物业管理服务常见问题100例 第2版

本书根据《物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，阐明怎样正确对待在物业服务工作中常见的一些矛盾和纠纷，以及如何完善和做好物业管理服务工作。书中将物业管理服务常见问题归纳为：业主、业主大会、业主委员会；物业服务企业；前期物业服务；二次装修管理；物业服务费与专项维修资金；工程质量与设施设备维护保养；安全与风险防范；物业服务质量与沟通，共8个方面100个问题。通过对这些问题用法律、法规的有关条文进行对照分析，以使读者碰到类似问题时有所参考。本书供物业服务企业、业主阅读参考。