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餐饮服务与管理
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2222 年出版0 页ISBN：
老年服务与管理概论
卢霞2014 年出版0 页ISBN：
康乐部服务与管理
董晓峰主编2000 年出版241 页ISBN：781044736X
客房服务与管理
平文英主编2000 年出版260 页ISBN：7810447378
优质顾客服务管理
（美）William B.Martin著；万君宝等译2000 年出版112 页ISBN：7810494694
导游服务管理
虞国华编著2001 年出版222 页ISBN：7806531963
服务营销管理
吴晓云主编2006 年出版355 页ISBN：7561823487
本书系统体现了现代服务营销学的中心内容。
餐厅服务与管理
郑承志主编2005 年出版212 页ISBN：7504456322
本书介绍了餐厅服务、餐厅管理的基本理论、基本技能、主要内容与技巧。
陆朋主编2009 年出版329 页ISBN：9787504731135
苏北春主编2006 年出版0 页ISBN：
