餐饮服务与管理

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李勇平编著2002 年出版235 页ISBN：7810840215

前厅服务与管理

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曾小力，韦小良，韦明体编著2005 年出版301 页ISBN：9787563710188

IT服务管理

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陈岗编著2016 年出版200 页ISBN：7564225575

餐饮服务与管理

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国家旅游局人事劳动教育司编1994 年出版518 页ISBN：7563705392

客户服务与管理

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郭欣等著2002 年出版377 页ISBN：7806771441

服务运作管理

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（美）Roger W.Schmenner著；刘丽文译2001 年出版287 页ISBN：7302040818

酒店前厅服务与管理

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廖献恺主编1994 年出版170 页ISBN：7504425273

服务营销与管理

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马龙龙，李智编著2002 年出版370 页ISBN：7563809643

物流服务管理

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现代物流管理课题组编2002 年出版467 页ISBN：7806773134

会展服务管理

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牟红编著2007 年出版207 页ISBN：7111213300

本书包括会展服务市场，会展服务管理，会展服务规范等。