程新友等著2008 年出版209 页ISBN:7563716289
本书从制度建度、操作规范、安全防护等方面,较为全面地探讨了安全管理的课题。本书辅以真实案例与实用图表,对饭店安全管理的重点、难点详细剖析,提供了行之有效的安全制度化管理建议,可供广大饭店经营者借鉴参...
袁继荣编著2006 年出版201 页ISBN:7301092997
本书穿插了许多行业案例,使理论与实际的联系更紧密。内容全面、系统,符合高职高专教育的特点。吸收了国内外最新研究成果,力图反映饭店人力资源管理的最新研究动态,如饭店职业经理人评价标准、饭店人力资源职业...
王华,苟雪芽,宋彦华主编2016 年出版176 页ISBN:9787562496137
本书内容包括前厅部概述、预订部、礼宾部、前台、大堂副理、总机服务、商务中心等内容。在内容上,善于引入本学科最前沿的知识体系,突出项目式教学、案例式教学、双语教学等理念;在体例设计上,先有案例导入作启...
(美)罗伯特·伍兹(Robert H.Woods)著;张凌云,马晓秋主译2003 年出版448 页ISBN:7503221917
本书为我社引进美国饭店业协会教育学院系列教材AHLA中的一本,介绍了与人力资源开发相关的实用信息,并探讨了劳工和报酬以及饭店行业中安全、纪律和工作道德等问题。...
马渭源著2010 年出版199 页ISBN:9787564122058
本书通过对福建宁德上金贝古墓和支提寺袈裟的研究,结合史料文献,提出明代建文帝有可能出亡到了福建宁德,从而破解600年来中国历史的一大谜案。...
王文琪主编;梅平,孟宪和副主编;王屏,王来宁,王锦萍,刘明,宋妍妍,阎福新编2005 年出版264 页ISBN:7538339329
本书收集了小学生优秀限字作文,以记叙、说明、抒情、议论、想像、应用文为体裁,文章鲜活,体例新颖。
施旭光主编2014 年出版176 页ISBN:9787807668657
本书是医学博士施旭光根据实践经验,结合长期研究而主编的菜谱指南,提供了600款家常菜的详细做法,分为四季家常菜、日常调理家常菜等类别,配合各种相关的食材图片、成品图片,为读者提供一份较为全面的家常菜烹制...
胡质健著2009 年出版346 页ISBN:9787563718351
本书介绍了收益管理理念与具体实施,内容包括根据顾客的消费特征将客房价格细分,制定出价格组合策略,实施动态的价格管理。同时通过对销售渠道的整合与管理,确保实现客房出租率与平均房价的最优化组合,从而有效实...
魏星编著2007 年出版209 页ISBN:7563715126
本书剖析了发生于不同地域、不同类型饭店企业中的典型案例,评细阐释了饭店文化建设中的物质层面、行为层面与精神层面的不同主题,内容涉及精神文化塑造、消费文化引导,提升服务文化品位、追求质量文化、营销文...
韩瑞峰,孟文娟本册主编;杨文彬主编;韩瑞峰,黄鹤,李海等编写2014 年出版300 页ISBN:9787513543088
本书是高考一轮复习训练专用,针对逐个考点,汇总全部题型,练会练透。考题具有针对性和时鲜性。本书为高三复习时学生用书,其体例设计很好地体现了考点、考法的理念,其考点讲解全面细致,其考法总结符合高考实际,......