机场旅客服务相关电子书下载

侯玲主编；吴殿勇，王菲，王文彬，李瑞甜，王静副主编2016 年出版103 页ISBN：7209096409

瑞士贸易发展处编1976 年出版371 页ISBN：

曹海文等编著2002 年出版246 页ISBN：7536659989

林群，安锦兰主编2010 年出版222 页ISBN：9787302228745

本书以学习者应用能力培养为主线，按照旅游活动过程中的吃、住、行、游、购、娱等版块逐一进行知识介绍。

徐凤增编著2010 年出版224 页ISBN：9787304047863

本书包括前厅服务管理原理与方法，礼宾、预定、接待服务与管理，客账管理，客房销售等。

香港社会服务联会社区发展部妇女服务工作小组编辑1995 年出版184 页ISBN：

陈金森著1957 年出版76 页ISBN：4106·54

吴桂兰，高常胜编1957 年出版28 页ISBN：

（荷）范尼克斯，（荷）佩弗雷里著2014 年出版386 页ISBN：9787504959836

本标准由中国人民银行发布，主要涉及金融工具统计分类及编码。

杜实编2012 年出版366 页ISBN：9787512800915

本书是中国民航人事教育司组织编写的民航各高校空管专业统编教材系列之一，系统讲述空中交通监视服务的理论和应用知识。