机场旅客服务相关电子书下载

（美）大卫·冈萨雷斯（David Gonzalez）2017 年出版239 页ISBN：7121305245

2222 年出版316 页ISBN：

2222 年出版156 页ISBN：

新疆工商企业服务大全编委会编2222 年出版418 页ISBN：

茅建民，钱晓琴编著2007 年出版132 页ISBN：9787534558603

本书主要介绍餐馆服务技能、经营策略与服务技巧等。

程大中著2007 年出版345 页ISBN：7309057619

通过对发达国家和发展中国家服务贸易的产生、现状与发展进行分析，揭示国际服务贸易发展的规律。

周丽勤主编2008 年出版166 页ISBN：9787543213944

本教材主要包括托盘、餐巾折花、中餐铺台、中餐斟酒、中餐上菜和分菜等。通过学习和训练，熟练掌握中餐厅服务的六项操作技能，憝悉各类中餐服务的操作流程和服务技巧。...

马媛媛，马小丰等编著2007 年出版185 页ISBN：7111207858

本书包括日常服务英语基本句型，卖场对话，店面常用词汇等。

周立主编；席淑华等编著2003 年出版95 页ISBN：781060144X

李文华，欧阳志云，赵景柱主编2002 年出版259 页ISBN：7502933492