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金融服务营销
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沈蕾，邓丽梅编著2003 年出版311 页ISBN：7810499750
本书对经济全球化形势下金融服务业的营销创新作出了深入论述。
旅游服务管理心理学
张鼎衡编著1990 年出版265 页ISBN：7538311785
乌鲁木齐服务指南
丁新民等编1993 年出版103 页ISBN：7563103943
农业社会化服务研究
马能泽主编1992 年出版468 页ISBN：7109027473
供电优质服务规范手册
李庆奎主编2002 年出版529 页ISBN：7508310160
WCF服务编程
张逸主编2008 年出版590 页ISBN：7111227786
本书涵盖了所有开发基于WCF的面向服务应用程序所需的知识与技能。
国际服务贸易
陈双喜，魏巍，冯琳主编2008 年出版257 页ISBN：9787811222531
本书系统地讲解了有关国际服务贸易的基本知识及相关内容，是一本针对中国现状探讨服务贸易的新教材。
商务沟通与客户服务
李晓明主编2005 年出版184 页ISBN：7504549479
服务管理个案.第2辑
国立政治大学主编2000 年出版395 页ISBN：9577291651
服务管理个案.第3辑
国立政治大学主编2004 年出版259 页ISBN：9577291651
