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  • 物流服务营销

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    光昕主编2008 年出版317 页ISBN:9787504729323

    本书主要介绍了服务营销概述、服务营销策略、物流服务营销管理、物流服务业务开发。

  • 汽车服务企业管理

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    朱刚,王海林主编2008 年出版257 页ISBN:9787564013998

  • 中国饮食服务年鉴 2000

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    韩明总编2000 年出版411 页ISBN:1006371X

  • 图书馆服务英文

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    文藻外语学院·图书馆团队著;谢慧贞,王愉文英译2011 年出版451 页ISBN:9789868518230

  • 高速铁路客运服务指南

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    北京铁路局编2011 年出版110 页ISBN:7113134860

  • 中英法语餐厅服务实用手册

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    袁晓珍编著1994 年出版181 页ISBN:7500816227

  • 客户服务实务

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    李先国,曹献存主编2006 年出版336 页ISBN:7302141800

    本书围绕客户服务的理论和技能,介绍客户服务的方法、技巧以及手段。

  • 海上红色服务员

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    北方区海运管理局政治部报道组编1966 年出版22 页ISBN:T10077·1239

  • 餐厅服务员实务指南

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    孟建华主编2010 年出版163 页ISBN:7811089257

  • 图书馆读者服务

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    程麟雅编著2003 年出版487 页ISBN:9574639193

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