（美）凯斯（Case A.U.）等著2010 年出版311 页ISBN：9787115216410
本书从声波的基本概念和基本特性讲起，系统地介绍了录音节目制作过程中信号的流程、各类效果器的原理和使用技巧，并以典型乐器为例，阐述了混音的基本流程以及在该过程中效果器的具体应用。...
陈国宏主编2008 年出版182 页ISBN：9787532394623
本书把家庭装潢行业中客户经理这一工作岗位的工作范围、工作规范、考核办法等做出了详细而实用的介绍，有助于家庭装潢行业的工作规范化、标准化。...
稻香主编2007 年出版194 页ISBN：7543639572
本书针对目前中小企业客户管理混乱、效率差、急需改进的问题，阐述了中小企业客户关系管理的实施方案、中小企业发展客户关系的实用策略，指导企业如何培育忠诚客户。本书内容贴近实际，举例生动，对于中小企业客户...
付遥著2003 年出版181 页ISBN：7500439350
本书是商业销售中针对大型客户采取的销售策略的培训教材。
（美）（D.T.德维尔）Dawna Travis Dewire著；前导工作室译1999 年出版200 页ISBN：7111069706
马健龙著2012 年出版216 页ISBN：9787530874677
本书重点讲述新媒体时代对于传统新闻内容如何进行网络传播，对于新形式客户网络如何进行定向传播等问题。
李国峰编著2011 年出版229 页ISBN：9787802557598
本书不仅对零售银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述，而且就零售银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提高与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升...
田玲著2009 年出版206 页ISBN：9787802476943
本书探讨了针对网络和电子商务飞速发展环境下电子商务中管理客户的诸项热点问题，提供了一套较完善的客户分析方案。
