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  • 地理信息系统二次开发实例教程 VB.NET和MapObjects实现

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    刘光,刘小东编著2004 年出版363 页ISBN:730208842X

    本书以“北京市地理信息系统公众查询系统”为例,按照软件工程的思想与要求,介绍了如何利用VB语言及地理信息系统二次开发组件MapObjects,进行地理信息系统的二次开发。全书共分8章,第1章简单介绍地理信息系统的...

  • 客户服务团队管理

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    任锡源主编;宋宏磊,宋洪波副主编2012 年出版235 页ISBN:9787513607698

    本书为高自考、职业资格考试教材。

  • 小公司如何“搞定”客户

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    姜雪主编2008 年出版191 页ISBN:7801939840

    本书通过一些小公司成功应对客户的事例,教授小公司如何搞定客户的诀窍。

  • 客户关系管理

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    齐志权主编;北京中德合力技术培训中心组编2007 年出版214 页ISBN:9787304039479

    本书介绍了客户满意度,客户关系管理与公司战略,实例等内容。

  • 银行公司客户经理必读

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    李春满主编2007 年出版263 页ISBN:7560137423

    本书着重介绍了公司客户经理在实践中所应具备的各种职责、素质。

  • 客户至尊:金牌服务技巧

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    陈巍著2003 年出版167 页ISBN:7500439326

    本书为各行业服务人员包括企业售后服务人员职业化训练专用教材。

  • 客户关系管理 第2版

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    李海芹2017 年出版0 页ISBN:

  • 商业银行客户经理实务

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    刘卫星,左中海主编;陈洪范,任奇顾问2000 年出版375 页ISBN:781041755X

  • 客户关系管理

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    韩小芸,申文果编著2009 年出版236 页ISBN:9787310030705

    本书内容包括:客户价值管理,顾客消费价值管理,顾客满意感管理,顾客关系质量管理,顾客忠诚感管理等等。

  • 销售怎样说客户才肯听 销售如何做客户才愿买

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    陈飞著2018 年出版228 页ISBN:9787218129044

    销售本身就是一种技术活,讲究战略和战术。销售是产品转化成经济效益的前提,因此销售是永远存在、一直更新的话题。在销售领域,人们同样追求完美、高效和最大限度的你情我愿。为了争取各种各样的消费者,销售人员...

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