王妙著2009 年出版281 页ISBN:9787806884904
本书结合饭店业特点提出相关变量与问卷,并用与国际接轨的实证研究方法分析基于顾客满意和顾客行为意向的饭店服务质量提升路径。全文分为八章,主要特点是从变量层面探讨了服务质量、顾客价值、顾客满意和顾客...
张玉明,周长亮,王洪书等编著2011 年出版202 页ISBN:9787512316898
本书为21世纪高等学校规划教材,全书整合了当前国内外环境行为学与人体工程学的理论及科研成果,注重环境行为理论与工程设计实践相结合。书中生动形象的设计实例增添了本书的可读性和应用性。全书共六章,主要内...
国务院妇儿童工作委员办公室编2009 年出版205 页ISBN:9787802037090
本书以儿童发展纲要的实施为主线,介绍有关儿童发展的主要法律、法规、政策,描述儿童与健康,儿童与教育,儿童与保护,儿童与环境四个领域近20年来,尤其是进入新世纪以来的发展状况。...
姜薇薇责任编辑;(中国)文捷2019 年出版259 页ISBN:9787511379443
本书根据心态决定情绪的思想特点,全书分为上、中、下三篇,运用大量的实例阐释和证实了情绪对一个人的身体、心理、工作等生活中的一切所造成的影响,并提出了许多有效调控和管理自我情绪的方式方法,让读者拥有好...
夏然编著2019 年出版140 页ISBN:9787571300715
本书呼吁室内设计师应该并且需要具备心理学相关专业的素养,能够很好地驾驭控制人的心理,为人们制造出更加积极、良好和具有疗愈性的空间。全书用四章作了讲解:第一章,什么是情绪;第二章,什么是情绪空间;第三章......
(英)菲利帕·佩里著;郭永红译2014 年出版153 页ISBN:9787532944026
在现代生活中,你会发现很多精神异常的类型,还会发现很多的人格障碍。作为一个心理学家,作者提供了一套简明的保持明智的方法:如何进行自我观察?如何保持良好的人际关系?如何分享生活中的事件?如何增加良性压力......
(美)波蒂特,(美)詹森,(美)奥斯特罗姆著;路蒙佳译2013 年出版297 页ISBN:9787300169378
作者用实地研究和实验室实验相结合的方法,检验了什么样的方法可以提高各种有关集体的行动和公共行动理论的发展,并且证明了穿越传统边界的交叉研究的重要性。...
洪大用等著2012 年出版283 页ISBN:9787300164380
本书从公众态度与行为角度入手,分析中国建设环境友好型社会的社会基础。基于2003年中国CGSS调查数据,作者从各个方面分析了中国公众环境关心与行为的测量、影响因素及其理论与应用价值。...