王长利编著2010 年出版229 页ISBN：9787506467179
本书从餐饮服务员应具备的素质入手，阐述了餐饮服务员应了解自己的岗位职责内容及服务规范，重点叙述了餐饮服务员必须掌握的摆台技能、餐巾折花技能、端托盘技能、点菜和上菜技能、斟酒技能、菜品推销技能及服...
腺宝红主编2008 年出版146 页ISBN：9787115183804
本书从酒吧服务员的岗位职责描述入手，以酒吧服务员的基本礼仪要求为基准，分别就酒吧服务工作流程中的工作准备、迎接宾客、酒吧服务、烈酒服务、葡萄酒服务、啤酒服务、酒水服务、结账送客服务这几个方面逐项...
吴育之，温仲华，裔程洪编2008 年出版117 页ISBN：9787504568441
本教材以中级康乐服务员工作实际需要为出发点和落脚点，从强化培养操作技能、掌握实用技能的角度，较好地体现了当前最新的实用知识和操作技术，内容涉及保龄球、健身、游泳等，对从业人员提高业务素质、掌握中级康...
王君主编2007 年出版230 页ISBN：9787504559166
《国家职业资格培训教程——家政服务员（第二版）（基础知识）》《国家职业资格培训教程——家政服务员（第二版）（初级）》《国家职业资格培训教程——家政服务员（第二版）（中级）》《国家职业资格培训教程——家......
白鸿志主编；劳动和社会保障部培训就业司，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心编2002 年出版113 页ISBN：7563616233
《高级会计实务》编委会编2009 年出版595 页ISBN：9787509515914
本书根据高级会计师考试大纲的要求，对考生需掌握的知识点进行了全面系统的分析和讲解，侧重培养高级会计师所要求具备的实际问题解决能力，突出实用性。本书共分12章，包括金融工具、收入、存货、内部控制、资金管...
王君主编2009 年出版253 页ISBN：9787504575241
本书为国家职业资格培训教程的配套辅导用书，每本教程配套一本国家职业资格培训教程配套辅导练习。本职业共分为4本，分别为：《国家职业资格培训教程配套辅导练习——家政服务员（基础知识）（第2版）》《国家职业资......
人力资源和社会保障部教材办公室组织编写2009 年出版146 页ISBN：9787504574336
本书为国家职业资格培训教程的配套辅导用书，每本教程配套一本国家职业资格培训教程配套辅导练习。本职业共分为4本，分别为：《国家职业资格培训教程配套辅导练习——家政服务员（基础知识）（第2版）》、《国家职业......
王冲，王玉明，穆红总主编；孟庆荣编2017 年出版334 页ISBN：9787568509848
本教材内容基本涵盖了高年级日语专业教学大纲所要求的知识范围。共16课，包括课文、语法、单词、练习题、课后拓展阅读等板块。可以以小组讨论的形式展开教学，提高语言综合应用能力。内容涉及文学、语言、文化...
萧野编著2005 年出版381 页ISBN：750643427X
随着商业领域的开放，地域限制已全面取消，外资零售业获准在内地任何地方开设商铺，且无需寻找中方合作伙伴。服务营销已成为我国营销理论界和企业界谈论的热点，超市集营销与服务融为一体，服务和营销同等重要。随着...
